连云港花果山“行者”志愿服务为端午假期“景”上添“花”

当粽叶的(de)清香飘满山间，连云港花果山景区迎来了端午(duānwǔ)假期出游热潮。在玉女峰的云海间、水帘洞的飞瀑旁、仙人湖的碧波畔，景区精心打造了“行者”志愿服务(fúwù)站，用暖心的行动，服务来自五湖四海的游客(yóukè)，唱响了“志愿西游行、温暖花果山”的响亮口号。 西游路上的暖心指引，每句提醒(tíxǐng)都是守护 “欢迎来到花果山景区，有需要就找‘行者’，祝大家旅途愉快。”“水帘洞台阶湿滑，带小朋友的游客(yóukè)(yóukè)请看护好孩子。”……在玉女峰、水帘洞“行者”志愿服务站(fúwùzhàn)中，志愿者化身“活地图”与“安全(ānquán)哨(shào)”，他们不仅(bùjǐn)贴心的为游客定制个性化游览路线图，耐心讲解吉祥玉女雕塑、飞来石、三元宫等景点的文化典故，还在人流密集处引导秩序，为推婴儿车的游客提供帮助。 应急药箱里(lǐ)的创可贴、祛痛喷雾随时待命，一句句“有需要找我们”的承诺，让游客在山水(shānshuǐ)间行得安心。 从“志愿红”到(dào)“文化桥”，传递西游文化底蕴 在仙人湖志愿服务站，志愿者正用诙谐的语言为游客推荐景点：“传说众仙经过此桥赴(fù)蟠桃嘉会，所以叫仙人桥。”“咱们花果山的石头可(kě)都是有故事的呢！您可以去看看(kànkàn)‘八戒石’，是不是像猪八戒背着媳妇(xífù)？”这样的生动介绍，让来自五湖四海的游客不仅对接下来(jiēxiàlái)的游览期待值满满，更体会到了西游文化的底蕴。 志愿者(zhìyuànzhě)们还发起“文明旅游我先行”倡议，主动(zhǔdòng)捡拾景区角落的垃圾，协助维持乘车排队秩序，让“志愿西游行，温暖花果山”的口号化作实实在在(shíshízàizài)的文明风景。 没有紧箍咒的当代“行者”，用热情(rèqíng)织就暖心网 “孩子(háizi)刚才好像被猴子碰到了！”一位家长紧张地带孩子来到游客中心志愿(zhìyuàn)服务站，语气里满是担心。志愿者闻讯立即上前(shàngqián)引导，快步带他们来到景区医务室。经过医务室医生仔细检查，确认孩子并无外伤(wàishāng)。为了安抚家长和孩子的紧张情绪(qíngxù)，志愿者细心地用碘伏棉签擦拭孩子的胳膊，边(biān)消毒边轻声安抚：“宝贝不怕，没有受伤，消消毒就可以啦！” 像(xiàng)这样的暖心瞬间，一直在(zài)花果山景区上演。“行者”志愿服务队，他们(tāmen)用“火眼金睛”发现游客(yóukè)需求，用“筋斗云”般的行动力解决难题，这群没有“紧箍咒”的“行者”，用热情编织出端午假期最动人的风景线。 通讯员 侍常婷 赵杨 扬子晚报(yángziwǎnbào)/紫牛新闻记者 张凌飞